電梯故障如何應對？
電梯急落 乘客要半蹲自保
廣州市質監局數據顯示，今年以來110接到的困梯求助電話每月約50宗。電梯急速下墜、電梯突然停電不動、電梯門打不開……當因各種原因被困電梯時，您會怎么做？新快報記者昨日采訪有關專家，詳薦應對方法。
報警篇
1.乘客可以利用轎廂內操作控制面板上的應急對講裝置向監控室值班人員求救。應急對講裝置位于轎廂控制面板上方，一般帶有“報警電話”或“警鈴”圖樣的按鈕。小區電梯監控室一般與值班室相通。
2.若應急按鈕無人應答，乘客可撥打貼在轎廂上部的安全檢驗合格標志牌上的“維保電話”或“急修電話”，向專業維修人員求救。
3.若手機信號不好，乘客可撥打119或110，向公共救援機構報警。
自救篇
1 撬門？扒窗？危險動作！
乘客被困電梯，都希望以最快的速度離開，因此有些被困乘客會強行撬門或者努力打開轎廂頂部的天窗逃生,這樣做安全嗎？
專家稱，目前廣州市的電梯安全窗已全部鎖定，只有維保人員從轎頂可以打開。
電梯在出現故障時，門的回路方面會發生失靈情況，這時，電梯可能會異常啟動，如果強行扒門就很危險。困在電梯里的人無法確認電梯的所在位置，因此不要強行扒門，一旦門被打開，就可能有墜落的危險，帶來新的險情。
正確的做法是乘客應等待專業救援人員到來救援。
2 停電會墜落？無須驚恐！
目前廣州市大部分電梯都裝有停電自救裝置，當外界停電的時候，該裝置可以啟動，驅動電梯到最近的樓層打開門。
不少乘客害怕，停電的電梯可能會墜落。專家稱，這樣的擔心是不必要的，由于電梯槽有防墜安全裝置，會牢牢夾住電梯兩旁的鋼軌，受困者不必驚惶。電梯從設計方面是相當安全的，不要擔心連接轎廂的鋼絲繩會折斷。因為電梯轎廂上面都有好多條安全鋼纜，安全系數很高。此外，電梯都裝有安全保護裝置，即使停電了，安全裝置也不會失靈。
3 沖頂？下墜？半蹲保護！
如遇到沖頂或蹲底事故，也就是俗稱的電梯下墜、電梯沖頂，前者指電梯的轎廂在控制系統失效的情況下發生垂直下墜的現象，后者指轎廂失去控制沖到電梯井道的頂部。
1.不論有幾層樓，趕快把每一層樓的按鍵都按下。按所有的按鈕，電梯接受到樓層的信號到平層區域就會降速，正常的情況下電梯門會自動打開。
2.如果電梯里有手把，一只手緊握手把，這樣可固定人所在的位置，不至于因重心不穩而摔傷。
3.從物理學角度講，電梯高速下落時，電梯中的人不要直立，也不要蹲著，這種姿勢在著陸時對身體都有傷害，輕則骨折，重則癱瘓或死亡。
正確姿勢是：雙腿分開、曲膝、呈半蹲狀態，能夠保護關節和脊柱。整個背部跟頭部緊貼電梯內墻，呈一直線，運用電梯墻壁作為脊椎的防護。膝蓋呈彎曲姿勢，借用膝蓋彎曲來承受重擊壓力，以減輕對電梯急停的不適應。
4 缺氧？窒息？鎮靜等待
在狹窄悶熱的電梯里，乘客可能擔心受困后會窒息而死？國家標準對電梯的通風有嚴格規定，即使困梯時通風系統是正常通風的。電梯本身是非密封結構的，平時有風扇可通風，停電后，風扇沒開，但風扇的口仍在。另外，轎門與轎壁之間有間隙，有空氣流通。
按照現行電梯維保條例，困梯1個小時內維保公司必須趕到現場救人，1小時內乘客一般不會出現明顯缺氧情況。乘客多是因為緊張感覺不適，或是夏天天氣原因導致悶熱難受。
求救篇
1.如果沒有警鐘或手機沒有信號，可以拍門喊叫，或者脫下鞋子敲打。
2.在深夜或周末下午被困在商業大廈的電梯，最安全的做法就是保持鎮定，如果看或聽到門口有人經過，設法引起他的注意，如果不行，就等到上班時間再拍門呼救。
3.如無人回應，需鎮靜等待，觀察動靜，不要不停呼喊，保持體力，等待營救。